등록

주한 프랑스 문화원 (IFCS) 프랑스어 강좌 수강생의 최대 정원은 10명입니다. 일부 특수 강좌의 경우, 개인별 관리에 중점을 두기 위해 최대 정원이 더욱 축소될 수 있습니다.

강좌 등록은 온라인 또는 현장에서 등록비 완납 후에 확정됩니다. 등록비는 수강생의 명의로 납부되어야 하며, 이 금액은 타인에게 양도할 수 없습니다. 수업 교재 구입비는 등록비에 포함되어 있습니다. (교재는 첫 출석 수업 시간에 수강생에게 교부됩니다.)

온라인 또는 현장 등록을 한 시점부터, 수강생들은 개인 온라인 공간인 ‘아르캉씨엘’에 접속하여 수업과 관련된 모든 자료를 이용할 수 있습니다. 뿐만 아니라 등록, 구매, 수업 관리와 관련된 정보(수강 중 수업 내용, 과제, 응시한 시험 결과)를 확인할 수 있습니다. ‘아르캉씨엘’ 사용은 무료입니다. ‘아르캉씨엘’ 계정 삭제를 원할 경우, 언어센터 행정 담당관에게 계정 삭제 요청 이메일을 보내서 요청할 수 있습니다.

상품 판매

주한 프랑스 문화원이 판매하는 상품(교재, 레벨테스트, 판촉물)은 환불이 불가능합니다.

할인

주한 프랑스 문화원은 정기적으로 성인 강좌 등록 할인 행사를 진행합니다. 총 할인율은 25%를 초과할 수 없습니다.

수강

강좌의 최종 수강생 목록에 등록된 수강생들만 수업에 참석할 수 있습니다. 강좌의 최종 수강생 목록에 등록되지 않은 수강생이 참석할 경우, 수업 등록 영수증을 제출해야 합니다.

취소 / 연기 / 환불 / 예외 상황

환불

모든 수업 취소 및 환불 요청은 현장 접수 또는 이메일로 (reception@institutfrancais-seoul.com) 신청 가능합니다.

첫 수업 시작 이전에 접수된 수업 환불 요청은 100% 환불 가능합니다.

첫 수업 시작 이후에 수업 환불을 요청할 경우, 세션에 남아있는 수업 주 단위(남아있는 수업 수가 아닌)로 비례하여 환불됩니다.

수강생에게 교부된 교재는 회수 및 재사용이 불가능함으로 교재비는 환불액에서 차감됩니다. 교재비는 수업에 따라 상이합니다. 4주 간 진행되는 수업의 경우, 2주차 이후에는 환불이 불가능하며, 8주 간 진행되는 수업의 경우, 4주차 이후에는 환불이 불가능합니다.

수업 변경

수업 변경은 수업 등록일을 고려하여 첫 수업 시작과 두 번째 수업 종료 사이에 가능합니다. 수업 세션 별로 한 번의 수업 변경이 가능합니다.

수업 변경은 접수처에서 직접 신청해야 합니다. 등록비가 더 높은 수업으로 변경할 경우, 등록금 차액을 추가 지불해야 합니다. 등록비가 더 낮은 수업으로 변경할 경우, 등록금 차액에 해당하는 금액을 환불해 드립니다.

휴강 및 보강

일부 국정 공휴일에는 수업을 진행하지 않습니다. 지정된 날짜에 보강이 제공됩니다. 해당 보강 수업은 언어센터에서 진행되거나 온라인 원격 강의로 진행될 수 있습니다.

수업 결석 시, 수강생은 행정적 승인 없이 동일 레벨의 다른 수업에 참여하여 보강을 할 수 없습니다. 정해진 가격에 따른 개인 보강 교습이 제공될 수 있습니다 (접수처에 문의). 모든 보강 요청은 접수처에서 이루어지며 접수처는 담당 강사와 상의하여 가능 일정을 잡게 됩니다.

수업의 배정, 통합, 조정, 취소

강좌의 1주차까지 언어센터는 수강생이 부족한 강좌를 취소할 수 있습니다. 강좌가 취소될 경우, 수강생들은 향후 세션으로 강좌 연기, 주한 프랑스 문화원에서 판매하는 모든 상품/서비스를 구매할 수 있는 이용권 (유효 기간 6개월) 수령, 혹은 전체 환불 중 하나를 선택할 수 있습니다.

예외 상황

언어센터에서 출석 수업이 불가능한 예외 상황이 발생할 경우, 주한 프랑스 문화원은 언어센터의 물리적 폐쇄 기간 동안 온라인 원격 수업을 진행합니다. 이와 같은 경우, 본 문서에 명시된 환불 규정이 적용됩니다.

레벨 확인서 및 출석 증명서

수강생이 신청할 경우, 수강생 레벨을 입증하는 확인서가 발급됩니다. 레벨 확인서는 법적 효력이 없으며 테스트나 공식 시험 결과를 대체할 수 없습니다. 이는 레벨 확인서는 발급된 시점을 기준으로 주한 프랑스문화원 어학센터의 수강생이 이수한 수업 레벨을 확인하는 용도로만 사용될 수 있습니다. 수강한 수업 종료일부터 3개월 이내 수강생이 요청할 경우, 출석 증명서를 무료로 발급받을 수 있습니다.

개인정보 보호

주한 프랑스 문화원은 관련 규정에 (개인정보 관련 델프 달프 페이지에서 확인 가능) 따라 수강생의 개인정보를 보호할 것을 약속 드립니다.

주한 프랑스 문화원의 언어센터 운영진은 임의로 강사를 수업에 배정 및 재배정할 권한을 보유하고 있으며 필요 시, 수업을 분할하거나 통합, 취소, 시간 축소할 권한을 보유합니다.

모든 수강생은 수업에 등록하기 전에 판매약관을 읽고 이에 동의해야 합니다. 운영진은 언제든지 판매약관을 수정할 권한을 보유하고 있으며 수정될 경우, 이와 같은 사실을 수강생에게 고지할 것을 약속합니다. 판매약관이 변경되더라도 상품/서비스 구매 일시에 읽고 동의한 판매약관이 적용됩니다.

어린이 및 청소년 불어강좌의 일반 판매 규정

성인반 수업의 일반 판매 조건은 아래에 명시된 특별한 조건 외에는 어린이 및 청소년 불어강좌도 적용됩니다.

  1. 수업료 납부는강좌 등록기간에 완료하여야 합니다. 수업료가 납부되지 않으면 미등록 처리되며 수업에 참여할 수 없습니다.
  2. 환불신청은 개강전에 신청해야만 수업료를 전액 환불받을 수 있습니다.
  3. 수업이 시작된 이후는 남은 차수에 대한 수업료가 반환됩니다.
  4. 3주차 까지만 환불신청이 가능하며, 이후부터는 환불 신청이 불가합니다.
  5. 프랑스문화원이 예정된 횟수만큼의 수업을 제공할 수 없을 경우에는 그에 따른   환불을 해 드립니다.